24king ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง
24king ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกด้วยมาตรฐานระดับสากล
เราออกแบบระบบปกป้องข้อมูลโดยคำนึงถึงสมาชิกเป็นศูนย์กลางตั้งแต่วันแรก
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ทั้งขณะรับส่งและขณะจัดเก็บ ไม่มีบุคคลที่สามเข้าถึงได้
24king ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านทีมงาน 24king
ข้อมูลสมาชิกจัดเก็บในระบบเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลและตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ
นโยบายของ 24king สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเต็มรูปแบบ
หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อข้อมูลของสมาชิก 24king จะแจ้งเตือนโดยตรงภายใน 72 ชั่วโมงโดยไม่ต้องรอให้ร้องขอ
24king เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง ได้แก่ข้อมูลที่กรอกในขั้นตอนสมัครสมาชิกและการใช้บริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม 24king
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ เมื่อสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม 24king ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างโดยอัตโนมัติ ได้แก่
24king เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความเห็นทางการเมือง
24king ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น โดยทุกการใช้งานข้อมูลมีฐานทางกฎหมายรองรับตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครและยืนยันตัวตนสมาชิก | ชื่อ วันเกิด เอกสาร ID | สัญญา / ข้อกำหนดกฎหมาย |
| การประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร | สัญญา |
| การป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน | ประวัติธุรกรรม IP Address | ข้อกำหนดกฎหมาย |
| การส่งโปรโมชันและข่าวสาร | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ | ความยินยอม |
| การพัฒนาและปรับปรุงบริการ | ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การสนับสนุนและแก้ไขปัญหา | ประวัติการติดต่อ ประวัติบัญชี | สัญญา |
สมาชิกสามารถเพิกถอนความยินยอมในการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงาน 24king ผ่านอีเมล support@24king.pro หรือผ่านลิงก์ยกเลิกการรับข่าวสารในอีเมลที่เราส่งให้
24king ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้
หาก 24king ได้รับการร้องขอให้เปิดเผยข้อมูลจากหน่วยงานภาครัฐ เราจะดำเนินการตรวจสอบความถูกต้องของคำสั่งดังกล่าวก่อนเสมอ และจะแจ้งให้สมาชิกทราบในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
ระบบฝาก-ถอนของ 24king ใช้การเข้ารหัสข้อมูลเพื่อความปลอดภัยสูงสุด
24king ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของบางฟังก์ชันบนแพลตฟอร์ม 24king
24king ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยที่ไม่ควร มาตรการที่เราใช้ ได้แก่
แม้ว่า 24king จะใช้มาตรการที่เข้มแข็งที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% เราจึงขอแนะนำให้สมาชิกดูแลรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่นเด็ดขาด
24king เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรโดยใช้วิธีที่มีมาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนได้
24king ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความโปร่งใสในทุกขั้นตอน
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนที่ 24king เก็บรักษาไว้
สมาชิกมีสิทธิ์ขอดูว่า 24king เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรเกี่ยวกับตนบ้าง และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้ โดย 24king จะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
หากข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ 24king เก็บไว้ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลดังกล่าวได้ทันที
สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ 24king ลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์เดิมอีกต่อไป หรือเมื่อเพิกถอนความยินยอม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่อาจกำหนดให้ต้องเก็บข้อมูลไว้
สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง โดยเฉพาะการตลาดทางตรง
สมาชิกมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
หากสมาชิกเชื่อว่า 24king ประมวลผลข้อมูลไม่ถูกต้องตามกฎหมาย สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ 24king ได้ที่ support@24king.pro โดยระบุคำขอให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามคำขอและแจ้งผลให้ทราบภายใน 30 วัน
ในบางกรณี 24king อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว 24king จะดำเนินการให้มั่นใจว่า
สมาชิกสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้ที่ support@24king.pro
24king ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ 24king จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ 24king ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้ตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในหมวดที่ 7
เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดและรับรู้สิทธิ์ของตนเองอยู่เสมอ
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 24king ได้ดังนี้
สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ กรุณาระบุหัวข้ออีเมลว่า "PDPA Request"
ทีมงาน 24king จะตอบกลับทุกคำขอภายใน 3 วันทำการสำหรับเรื่องทั่วไป และ 30 วันสำหรับคำขอสิทธิ์ PDPA